Infos pour les étudiants / Aide et ressources personnelles

Plainte - Procédure de conciliation

Le cadre de la présente procédure vise à garantir, à tout étudiant ou groupe d’étudiants qui s’estime lésé par l’enseignement qu’il reçoit, le droit d’être accompagné dans sa démarche volontaire de résolution de sa plainte.

Pour ce faire, des personnes agentes de conciliation, dûment formées, sont désignées pour aider les étudiants dans leur démarche.

Principes généraux

1. Les démarches de conciliation doivent être entreprises et conclues pendant la session où survient la plainte.
2. L’étudiant ou le groupe d’étudiants peut se faire accompagner d’un représentant de son association étudiante ou de tout autre étudiant du collège à son choix.
3. La personne agente de conciliation doit, à la suite de la demande, accompagner l’étudiant ou le groupe d’étudiants dans ses démarches.
4. Toutes les personnes impliquées dans le cadre de cette procédure sont tenues à la confidentialité.
5. Seuls des étudiants du collège, des professeurs peuvent intervenir dans les démarches prévues à la présente procédure.

La procédure de conciliation est disponible au Centre d’info près du local A-2185 ou bien en format pdf »

Document et conseil disponibles au Service des affaires étudiantes et communautaires, local
A-2181.

L’Association générale étudiante prête aussi son concours à ce type de démarche, local
A-1182.